Technicien(ne) de déploiement de réseau / Network Deploy Technician

Job Description

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Description du poste
AWS est à la recherche d'un(e) technicien(ne) de déploiement réseau pour se joindre à notre équipe grandissante au sein de l'équipe d'exploitation des infrastructures. Vous travaillerez, avec une supervision minime, dans un environnement dynamique afin de favoriser la stabilité et la durabilité de nos réseaux de prochaine génération et de contribuer à l'élaboration de méthodes novatrices d'automatisation et d'expansion du réseau.
Les responsabilités du poste comprennent le soutien à la mise à l'échelle de plusieurs centres de données et l'assistance quotidienne à la gestion de la capacité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients internes et les fournisseurs externes afin de faciliter la bonne exécution des projets, conformément aux directives de la direction du réseau et des gestionnaires de projets techniques.
Vous tirerez parti de votre expérience dans le soutien des réseaux d'entreprise à grande échelle, ainsi que dans la mise en œuvre et le dépannage des réseaux. En tant que technicien de déploiement de réseau, vous travaillerez dans un environnement collaboratif et dynamique, avec une interaction régulière avec vos collègues et les clients. En plus d'assurer la gestion et le soutien de la vaste infrastructure réseau d'AWS, les techniciens de déploiement de réseau établissent et suivent les meilleures pratiques et affinent les procédures opérationnelles.
Les responsabilités quotidiennes sont les suivantes :
• Gérer le travail et les priorités par le système de ticket et les flux de travail pour répondre aux demandes et aux projets des clients
• Collaboration avec les différentes parties prenantes afin d'éliminer les obstacles aux projets
• Dépanner les problèmes de réseau, de routage et d'interconnectivité, y compris le dépannage de la configuration des dispositifs de réseau et l'interaction des applications de bas niveau
• Jusqu'à 20 % de déplacements dans la zone géographique de travail sont nécessaires. Certains déplacements en dehors de la zone de travail traditionnelle peuvent être demandés, y compris à l'étranger
• Dépannage des problèmes de connectivité de l'infrastructure de câblage, y compris les panneaux et cordons de raccordement
• Spécifier les exigences en matière d'alimentation électrique et de refroidissement et veiller à la réalisation de l'installation, pour les nouveaux équipements, sur des chassis.
• Participer à la migration, à la configuration de base et au déploiement de matériel nouveau ou mis à niveau
• Déplacer et soulever du matériel informatique jusqu'à 23 kg
Toutes les exigences physiques correspondent à des besoins sujets à accommodements raisonnables
Job Description
AWS is looking for a Network Deploy Technician to join our growing team within infrastructure operations. You will work with minimum supervision in a dynamic environment to drive the stability and sustainability of our next-generation networks and assist in the development of innovative ways to automate and scale our network.
The position's responsibilities include scaling support of several data center locations and day to day assistance with capacity management. You will work closely with internal customers and external vendors to facilitate smooth project execution as directed by Network Leadership and Technical Project Managers.
You will leverage your experience supporting large scale, enterprise class networks as well as network implementation and troubleshooting. As a Network Deploy Technician, you will work in a fast paced, collaborative environment with regular peer and customer interaction. In addition to providing management and support of AWS' vast network infrastructure, Network Deploy Technicians establish and follow best practices and refine operational procedures.
Daily responsibilities include:
• Manage work and priorities through ticketing system and workflows to complete customer requests and projects
• Collaboration with various stakeholders to remove project obstacles
• Troubleshoot networking, routing and interconnectivity issues, including troubleshooting of network device configuration and low level application interaction
• Up to 20% travel within geographical work area is required. Some travel outside traditional work area may be requested, including internationally
• Troubleshooting cabling infrastructure connectivity issues, including patch panels and patch cords
• Specifying Power and Cooling requirements and ensuring Hardware Racking/Stacking completed for new equipment
• Participate in the migration, basic configuration and rollout of new or upgraded hardware
• Moving and lifting computer equipment up to 50 lbs
Any physical requirements are expectations with reasonable accommodations
Basic Qualifications:
Compétences de base
• Bilinguisme (français et anglais) requis. Capacité à lire, à écrire et à communiquer en français et avoir la compétence de lire, d'écrire, de parler et de communiquer aisément en anglais en utilisant des instructions et des concepts techniques complexes
• Diplôme technique en systèmes d'information ou dans un domaine connexe, ou des certifications dans un domaine pertinent (CCENT, Network+, CCNA)
• Au moins 2 ans d'expérience dans un centre de données ou un environnement critique
• Expérience avec le câblage réseau, les types d'optiques et l'équipement d'essai (VFL, wattmètre, OTDR, etc.)
• Expérience avec les meilleures pratiques et méthodologies en matière de câblage structuré
• Ce poste exige que le candidat sélectionné obtienne et conserve une cote de sécurité active du statut de fiabilité auprès du gouvernement du Canada.
Basic qualifications
• Bilingual in French and English required. Must have the ability to read and speak/communicate in French and read/write/speak/communicate fluently in English with respect to complex technical instructions and concepts.
• Technical Diploma in Computer Science, Information Systems or related field; or Certifications in a relevant field (CCENT, Network+, CCNA)
• 2+ years in data center or critical environment
• Experience with network cabling, optic types, and test equipment (VFL, power meter, and OTDR etc.)
• Experience with cabling infrastructure best practices and methodologies
• This position requires that the candidate selected obtain and maintain an active Reliability Status security clearance with the Government of Canada.
Preferred Qualifications:
Compétences souhaitées
• Connaissance des principaux protocoles de ligne de commandes (Cisco IOS, JunOS, etc.)
• Expérience en matière de réseaux Ethernet et IP
• Expérience dans la mise en œuvre et le soutien de réseaux de centres de données à grande échelle
• Expérience de travail dans des environnements de réseaux d'entreprise virtualisés
• Expérience de travail avec les cadres de meilleures pratiques informatiques (ITIL, LEAN, AGILE)
• Familiarité avec les termes courants des réseaux et avec la conception de réseaux
• Expérience avec les technologies d'infrastructure réseau d'entreprise (routeurs, commutateurs, équilibreurs de charge, pare-feu, etc.)
• Satisfaire ou dépasser les exigences en matière de leadership d'Amazon pour ce poste.
• Satisfait ou dépasse les exigences en matière de compétence et de complexité fonctionnelle ou technique d'Amazon
Amazon est un employeur d'action positive pour l'égalité des chances - minorités, femmes, personnes handicapées, anciens combattants, identité de genre, orientation sexuelle
Preferred qualifications
• Knowledge of major Command Line Protocols (Cisco IOS, JunOS, etc)
• Experience with ethernet and IP networking
• Experience in large scale data center network implementations and support
• Experience working in virtualized enterprise networking environments
• Experience working with IT best practice frameworks (ITIL, LEAN, AGILE)
• Familiarity with common networking terms and fabric-based network design
• Experience with enterprise level infrastructure technologies (Routers, Switches, Load Balancers, Firewalls etc.)
• Meets/exceeds Amazon's leadership principles requirements for this role
• Meets/exceeds Amazon's functional/technical depth and complexity
Amazon is an Equal Opportunity-Affirmative Action Employer - Minority / Female / Disability / Veteran / Gender Identity / Sexual Orientation
 
 
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